🧐 Sizin Düşüncelerinizin Bir Önemi Yok! [FK Bülten #011]

🧐 Sizin Düşüncelerinizin Bir Önemi Yok!

Merhaba sevgili dostlar :)

Funnel Kafası bültenleri tüm hızıyla devam ediyor. Düşüncelerinizi geribildirimlerini bizimle paylaşmaktan çekinmeyin lütfen. Hatta tam şu anda cevapla butonuna basarak fikirlerinizi yazabilirsiniz :)Pazarlama ve satış dahil bir şirketin farklı birimleri ile birarada çalışma fırsatımız oldu. Şu ya da bu şekilde herkesin düştüğü ortak bir yanılgı var. Bir şey üretirken kendi düşüncelerini önemsemek.

Sizinle bir realiteyi paylaşayım. Müşteriye sunulan herhangi bir ürün hizmette sizin düşüncelerinizin bir önemi yok, hatta müşterinin düşüncelerinin de bir önemi yok.

Nasıl yani? Peki önemli olan ne diye sorduğunu duyar gibiyim.

Önemli olan müşterinin davranışları. Bir türlü tam anlamıyla müşteriye kulak vermeyi başaramasakta gerçek bu.

Burada temel ilkemiz veriyi, matematiği ve paranın akış yönünü takip etmek olmalıdır.

Şimdi de hadiseye farklı bir perspektiften bakalım. Bizim ve müşterinin düşüncelerinin bir önemi yok ama onları karar alma konusunda yönlendirebilir miyiz?

Davranış Pazarlamadan bir örnek verelim. Dan Aerily Akıldışı Ama Öngörülebilir kitabının yazarı. Bir deney yapıyorlar.

Aynı sınıftaki öğrencileri üç gruba ayırıyorlar. İlk grup, ödevleri teslim etmek için kendi programlarını seçme özgürlüğüne sahip oluyor. İkinci gruba belirli bir program veriliyor: her makaleyi dönem boyunca aralıklı olarak belirli bir tarihe kadar bitirmeleri gerekiyor. Üçüncü gruba aynı ödevler veriliyor, ancak bunları tamamlamak için kendi son tarihlerini belirleyebilecekleri söyleniyor.

Sonuç?

Son teslim tarihi olmayan ilk grup genellikle çok az iş yapıyor ve kağıtları geç teslim ederek daha kötü notlar alıyor. Kendi son tarihlerini belirleyen üçüncü grup, hem zaman çizelgelerinde hem de notlarda önemli ölçüde daha başarılı oluyor.

Ama kazanan? İkinci grup—başka birinden bir program verilen öğrenciler. Makaleleri ne zaman yazmaya başlayacağınıza dair sonsuz seçenekler yerine, harici teslim tarihleri ​​planlama becerisini mümkün kılıyor. Öğrencilere her bir ödeve ne zaman başlayacaklarını hatırlamaları için yük bindirmek yerine, son teslim tarihlerini ​​ertelemeyi engellemelerine yardımcı oluyor.

Bu ders, davranışsal ekonomi araştırmalarının defalarca bulduğu şeyin özü: ”Aslında kararı veren kişinin aksine, kararlarımız üzerinde en fazla etkiye sahip olan, içinde yaşadığımız ortamı tasarlayan kişidir.”

Özetle bugün şunu öğrendik. Bizim düşüncelerimizin bir önemi olmadığı gibi müşterinin düşüncelerinin de bir önemi yok. Müşterinin davranışlarının, eylemlerinin bir önemi var. Bu eylemlerde bir ölçüde bizim tarafımızdan yönlendirilebilir.

🎙 Haftanın Podcast Bölümü

Bir ürün ya da hizmet üretirken ya da geliştirirken kimin düşüncelerine göre hareket etmeliyiz? Gelin bu sorunun cevabına beraber bakalım.

📹 Haftanın Video İçeriği

Farkındalık hedef kitlenize sizi ya da teklifinizi görünür kılan tüm unsurlardır. Bu video da farkındalık safhasını detaylı inceledik.

✍️ Haftanın Tweet Serisi:

Herkesin çok sorduğu sorulardan birini cevapladık. Buyrun 👇

Haftanın Tavsiyesi:

Bu alanı yeni açmaya karar verdik. Abime tavsiyeleri için teşekkürler :) Üreten ve üretmeyi seven bir ekip olarak bu kısımda üreten ve okumaktan keyif aldığımız insanları sizinle paylaşacağız.

Bu hafta konuğumuz Fırat Demirel. Fırat hem Türkiye hem de global de güzel işler yapıyor. Geleceği Görenler kitabı, Girişimler.net ile bizi tanıştırdığı girişimler ve ekosisteme sunduğu katkı ile üretken bir yazar.

Şimdi de günlüğü ile ilham dolu ve öğretici içerikleri paylaşmaya devam ediyor.

Eğer bülteni, sizi Funnel Kafasına ulaştırmak isteyen bir arkadaşınızdan aldıysanız aşağıdaki butona tıklayıp kayıt olabilirsiniz. (Eğer henüz kayıt olmadıysanız!)

Bu haftalık bizden bu kadar. Funnel Kafası bültenini işine ve hayatına bu perspektiften bakmasını istediğiniz insanlara ulaşması için sosyal medyadan ya da özelden herkesle paylaşabilirsiniz.

Bültenlerle ilgili görüş ve düşüncelerinizi şimdi cevapla butonuna basarak bizimle paylaşırsanız mutlu oluruz.

Haftaya görüşmek üzere :)

Funnel Kafasından uzak kalmayın!

Emre & Hasan