24 Mart Cuma gününden ve 39. bültenden merhaba 🙂 Dile kolay 39 haftadır beraber değer üretmeye ve size bir şeyler katmaya çalışıyoruz.

Bültenin sonundaki anketi doldurmayı ve bize geri bildirim vermeyi unutmayın lütfen 🙃 

Öncelikle tekrar edelim; zaman ve enerjinize saygı duyuyoruz. Eğer Funnel Kafası bülteninden değer almıyorsanız son kısıma giderek abonelikten çıkabilirsiniz.

Bu hafta bültende:

• Pazarlamadan Önce Bilmeniz Gereken Tek Şey

• Spesifik Bilgiyi Kaldıraç Olarak Kullanmak

• Fikrinin Bir Önemi Yok

• Deneyimlerden Çıkan 2 Danışmanlık İlkesi

konularına yer vereceğiz. Keyifli okumalar.

4 yıl önce pazarlamayla ilk tanıştığımda Facebook/Instagram reklamlarının her şey olduğunu sanardım. Panelin içerisinde yaptığım her şeyin çok büyük bir sonuçla döneceğine dair kafamda neredeyse hiç soru işareti yoktu.

Sonrasında aslında reklam panellerinin işin çok küçük bir kısmı olduğunu öğrendim.

Bir sonraki aşamada ise websitesi, arayüz ya da tasarımın dönüşümleri çok etkilediğine dair güçlü kanılara sahiptim. Ancak daha sonraları bunun da aslında o kadar önemli olmadığını anladım.

Peki neydi asıl önemli olan?

Müşteriler yani insan.

E bu çok basit dediğinizi duyar gibiyim 😃 Söylerken öyle ama uygulamada değil.

Bülteni yazmadan önce ChatGPT’ye şunu sordum. ”Pazarlama yeteneklerimi geliştirmek için insan psikolojisini anlamak istiyorum. Nereden başlamalıyım bana bir öneri listesi yapar mısın?”

Bir yazmaya başladı ki, hiç sormayın. Bazıları:

1. Tüketici davranışlarını anlamak: İnsanlar nasıl karar veriyor, nelerden etkileniyorlar, tetikleyicileri neler.

2. Sosyal psikoloji: İnsanlar sosyal ortamlarda nasıl davranıyorlar, sosyal kanıtı kullanırken nelere dikkat etmeli, grup dinamikleri nelerdir.

3. Bilişsel psikoloji: Yanılgı, dikkat ve hafıza gibi konular nasıl anlaşılmalı? İnsanlar bilgiyi nasıl işliyor ve hatırlıyor, pazarlama mesajları buna göre nasıl düzenlenebilir?

4. Farklı kişilik tipleri: Hedef kitlenize hitap edecek pazarlama mesajlarını yazmanız için farklı kişilik tipleri nedir?

ve liste uzayıp gidiyor.

Yani demek istediğim şu: panellerde vakit geçirmek, siteyi hızlandırmak önemsiz değil ancak öncelik olarak müşterinizi tanımak adına çaba göstermelisiniz. Onlarla sürekli konuşun, farklı sorular sorun. Bir şeyler anlatmaya çalışmadan önce sadece dinleyin. Nasıl karar verdiklerini, isteklerini, motivasyonlarını anlamaya çalışın.

Her biriyle belki de ilk 100-500 müşterinizle kurucu ya da işin başındaki insan olarak birebir konuşun.

Tüm bunların size nasıl içgörüler sunabileceğine inanamazsınız. Tabi müşterilerin söylediklerinin asıl sebeplerini öğrenmeye çalışarak…

Tüm bu yardımcılar eğer doğru bir pazarda, hedef kitlenizdeki insaları doğru anlarsanız sizin lehinize çalışır. Aksi takdirde Facebook da ne yanlış yapıyorum, acaba sitemin altyapısı mı iyi değil gibi nispeten önemsiz sorunlarla boğuşmaya çalışırsınız.

Haftaya görüşmek üzere.

— Emre

🌪 Funnel 101 - Funnel’ı Anlama Serisi

** Bültene yeni eklenen bu bölümde funnel konusunu baştan sona yeniden ele alacağız. Amacımız bu konunun doğamız haline gelene kadar tekrar edilmesi. Funnel hayatın her alanında, bir kere görmeye başladınız mı geri dönüşünüz yoktur 😄 

Satış funnel'larını anlatmadan önce, bu haftanın bülteninde 'Funnel nedir?' sorusuna cevap verelim.

Satış funnel'ı, potansiyel müşterilerin bir işletmeyi keşfetmelerinden satın alma işlemini tamamlamalarına kadar olan süreci ifade eder. Bu süreç genellikle dört aşamadan oluşur: farkındalık, etkileşim, karar ve dönüşümdür.

Farkındalık aşamasında müşteriler, işletmeniz hakkında bilgi edinirler. Etileşim aşamasında potansiyel müşteriler, ürün veya hizmetlerinize ilgi duyarlar. Karar aşamasında müşteriler, ürün veya hizmetlerinizi diğer alternatiflerle karşılaştırırlar. Son olarak, dönüşüm aşamasında müşteriler satın alma işlemini tamamlarlar.

Bu tanım, inşa edeceğimiz satış funnel'ları için bir temel olarak kullanılacak. Sonraki haftalarda, bu temel üzerine satış funnel'larını inşa etmeye başlayacağız.

— Hasan

🎙️ Haftanın Podcast Bölümü

Bu bölümde sizlerle Naval'ın spesifik bilgi diye bahsettiği bir konu hakkında konuştuk ve bu bilgileri nasıl kullanabiliriz üzerine beyin fırtınası yaptık.

📹️ Haftanın Video İçeriği

Yine bugünün önemli bir konusu olan müşteriyi anlamak üzerine önemli bir bölüm. Mutlaka izleyin!

✍️ Haftanın Tweet Serisi:

Danışmanların bizi anlayacağı ve empati yapacağı bir seri sizlerle 👇️ 

Bir Geri bildirim Alabilir miyiz?

Eğer bülteni, sizi Funnel Kafasına ulaştırmak isteyen bir arkadaşınızdan aldıysanız buraya tıklayıp kayıt olabilirsiniz. (Eğer henüz kayıt olmadıysanız!)

Bu haftalık bizden bu kadar. Funnel Kafası bültenini işine ve hayatına bu perspektiften bakmasını istediğiniz insanlara ulaşması için sosyal medyadan ya da özelden paylaşabilirsiniz.

Bültenlerle ilgili görüş ve düşüncelerinizi bu maile cevap olarak yazabilirsiniz.

Haftaya görüşmek üzere :)

Funnel Kafasından uzak kalmayın!

Emre & Hasan

P.S. Maillere cevaplarınızı her zaman bekliyoruz, hepsini tek tek okuyoruz. (Evet şaşırtıcı ama öyle hepsini okuyoruz :)